Hiệu ứng mặc định: vì sao mặc định quyết định thay bạn Thiên kiến giữ nguyên trạng: vì sao ta ngại đổi nhà mạng, ngân hàng, ứng dụng quen Thiên kiến giữ nguyên trạng khiến bạn ở lại với gói cước, ngân hàng, ứng dụng cũ dù có lựa chọn tốt hơn. Cơ chế, cái giá thật và cách cân nhắc đổi cho công bằng 01/11/2026 11 phút đọc