Chuyển dữ liệu giữa Android và iPhone làm được ngay trong lúc thiết lập máy mới, và mang sang được phần lớn thứ quan trọng: danh bạ, ảnh, video, tin nhắn SMS, lịch, tài khoản email. Thứ không sang được hoặc sang không trọn là ứng dụng trả phí, dữ liệu bên trong nhiều ứng dụng, nhạc chuông, và một phần tin nhắn của các ứng dụng chat. Đổi từ iPhone sang Android còn có thêm một bước dễ quên: huỷ đăng ký iMessage, nếu không tin nhắn từ người dùng iPhone khác có thể không tới máy mới.
Bài này đi theo hai chiều riêng, vì công cụ và chỗ vấp của mỗi chiều khác nhau. Mọi tên ứng dụng và tên mục có thể khác theo phiên bản hệ điều hành và hãng máy; trước khi làm, kiểm tra ứng dụng chuyển dữ liệu trên máy cũ đã là bản mới nhất. Phần chuyển ứng dụng ngân hàng có bài riêng ở trang AI Ngân Hàng, phần chuyển Zalo, Messenger, WhatsApp có bài riêng trong danh mục này.
Bảng tổng quan: thứ sang được, thứ sang một phần, thứ phải làm lại
Trước khi bắt đầu, nhìn bảng dưới để biết phần nào tự động, phần nào bạn phải tự xử lý. Bảng mô tả nguyên tắc chung của các công cụ chuyển dữ liệu chính thức; chi tiết có thể thay đổi theo phiên bản.
| Loại dữ liệu | Khả năng chuyển | Ghi chú |
|---|---|---|
| Danh bạ, lịch | Sang tốt | Nếu đã đồng bộ với tài khoản Google hoặc iCloud thì chỉ cần đăng nhập tài khoản đó trên máy mới |
| Ảnh, video trong máy | Sang tốt nhưng lâu | Ảnh chỉ nằm trên đám mây, chưa tải về máy cũ, cần xử lý riêng |
| Tin nhắn SMS | Thường sang được | Tuỳ công cụ; tin nhắn iMessage và RCS có thể không sang trọn |
| Ứng dụng miễn phí | Được gợi ý cài lại | Ứng dụng có trên cả hai kho thì tải lại; dữ liệu bên trong phụ thuộc từng ứng dụng |
| Ứng dụng, gói trả phí | Không sang | Mua trên kho này không dùng được ở kho kia; đăng ký định kỳ phải tự huỷ ở kho cũ |
| Ứng dụng chat | Tuỳ ứng dụng | Mỗi ứng dụng có cách sao lưu riêng; xem bài riêng trong danh mục |
| Nhạc chuông, hình nền, bố cục | Không sang | Làm lại trên máy mới |
Điểm cần nhớ nhất: những gì nằm trên tài khoản đám mây dùng được cả hai hệ (Gmail, danh bạ Google, ảnh trên dịch vụ lưu ảnh đa nền tảng) thì chuyển hệ gần như không mất gì. Những gì chỉ nằm trong máy hoặc trong dịch vụ riêng của một hệ thì cần công cụ chuyển, và đó là nơi hay thiếu sót.
Từ Android sang iPhone: dùng ứng dụng Chuyển sang iOS trong lúc thiết lập
Apple có ứng dụng tên Chuyển sang iOS trên Cửa hàng Play, dùng để đẩy dữ liệu từ máy Android sang iPhone mới qua mạng Wi-Fi riêng giữa hai máy. Quy trình chung như sau.
- Trên máy Android cũ, tải ứng dụng Chuyển sang iOS từ Cửa hàng Play, bật Wi-Fi, cắm sạc.
- Bật iPhone mới, đi qua các màn hình đầu tới bước chọn cách chuyển ứng dụng và dữ liệu, chọn Từ Android. Nếu đã lỡ thiết lập xong iPhone, phải xoá máy để quay lại bước này.
- iPhone hiện một mã số. Mở ứng dụng trên Android, đồng ý điều khoản, nhập mã đó. Hai máy kết nối với nhau qua mạng tạm do iPhone tạo.
- Chọn những gì cần chuyển: danh bạ, tin nhắn, ảnh và video, lịch, tài khoản email, dấu trang trình duyệt… Bỏ chọn những mục không cần để rút ngắn thời gian.
- Để yên hai máy cạnh nhau cho tới khi iPhone báo xong, kể cả khi Android báo hoàn tất trước. Không mở ứng dụng khác trên Android, không nhận cuộc gọi nếu tránh được.
- Hoàn tất thiết lập iPhone, đăng nhập hoặc tạo Apple ID. Ứng dụng miễn phí có trên App Store sẽ được gợi ý tải về.
Nếu quá trình bị ngắt giữa chừng, nguyên nhân hay gặp là Android tự chuyển sang mạng Wi-Fi khác hoặc dữ liệu di động vì thấy mạng tạm "không có internet". Cách khắc phục thường là tắt dữ liệu di động và tắt tính năng tự chuyển mạng thông minh trên Android trước khi bắt đầu, rồi làm lại.
Chuyển xong, mở Danh bạ và Ảnh trên iPhone so với máy cũ. Danh bạ lưu trong SIM cũ (không trong tài khoản Google) đôi khi bị sót; nếu thấy thiếu, chép danh bạ từ SIM vào tài khoản Google trên máy Android rồi đồng bộ lại.
Từ iPhone sang Android: ba việc trên iPhone trước, rồi mới cắm cáp
Chiều này có nhiều cách: nối cáp trực tiếp trong lúc thiết lập máy Android (nhiều hãng hỗ trợ), ứng dụng chuyển dữ liệu của Google hoặc của hãng máy. Điểm chung là có mấy việc phải làm trên iPhone trước.
- Tải ảnh gốc về iPhone hoặc chuyển sang dịch vụ khác. Nếu bạn bật Ảnh iCloud với chế độ tối ưu dung lượng, iPhone chỉ giữ bản thu nhỏ, bản gốc nằm trên iCloud. Công cụ chuyển chỉ lấy được những gì có trong máy. Apple có dịch vụ chuyển bản sao ảnh, video từ iCloud sang dịch vụ ảnh của Google qua trang quản lý dữ liệu tài khoản Apple; kiểm tra điều kiện hiện hành trước khi dùng.
- Huỷ các gói đăng ký trả qua App Store mà bạn không dùng tiếp. Gói thanh toán qua Apple vẫn tiếp tục trừ tiền sau khi bạn đổi máy. Danh mục Gói đăng ký và tự gia hạn có hướng dẫn xem và huỷ.
- Tắt iMessage và FaceTime, huỷ đăng ký số điện thoại. Nếu không, iPhone của người khác vẫn tưởng số bạn dùng iMessage và gửi tin qua đó, tin không tới máy Android. Làm trên iPhone trong Cài đặt, Tin nhắn và FaceTime khi SIM vẫn còn trong máy. Nếu đã bán iPhone, Apple có trang web cho phép huỷ đăng ký số điện thoại khỏi iMessage bằng mã gửi qua tin nhắn.
- Rồi mới thiết lập Android. Ở màn hình sao chép dữ liệu, chọn sao chép từ iPhone, nối cáp (cáp USB-C với Lightning hoặc USB-C hai đầu tuỳ đời máy) hoặc làm theo hướng dẫn không dây. Đăng nhập tài khoản Google, chọn dữ liệu cần chuyển.
Ghi chú, lời nhắc và mật khẩu lưu trong hệ sinh thái Apple không tự sang Android một cách trọn vẹn. Với ghi chú, cách gọn là chép những ghi chú quan trọng sang ứng dụng ghi chú dùng được cả hai hệ trước khi chuyển. Với mật khẩu, nên chuyển sang trình quản lý mật khẩu chạy được trên Android hoặc dùng chức năng xuất mật khẩu nếu phiên bản iOS của bạn có; khi xuất, tệp chứa mật khẩu ở dạng đọc được nên phải xoá ngay sau khi nhập xong.
Những chỗ thường vấp sau khi chuyển và cách xử lý
Tin nhắn nhóm bị tách hoặc mất ảnh. Tin nhắn nhóm từng chạy trên iMessage hay RCS có thể hiện lộn xộn sau khi đổi hệ. Đây là giới hạn của giao thức, không phải lỗi máy. Với nhóm quan trọng, chuyển hẳn sang một ứng dụng chat đa nền tảng mà cả nhóm đã dùng.
Ứng dụng có biểu tượng nhưng trống trơn. Ứng dụng được cài lại không có nghĩa dữ liệu cũng về. Mở từng ứng dụng, đăng nhập; nếu ứng dụng không có tài khoản đám mây (một số ứng dụng ghi chép, sổ chi tiêu, trò chơi ngoại tuyến), dữ liệu cũ có thể không sang được. Kiểm tra trên máy cũ xem ứng dụng có chức năng xuất tệp hay không trước khi xoá máy.
Danh bạ hiện số mà không có tên. Thường do danh bạ lưu rải rác ở SIM, tài khoản hãng và tài khoản Google. Gom về một tài khoản chính trên máy cũ rồi đồng bộ lại.
Đồng hồ thông minh, tai nghe không kết nối. Một số thiết bị đeo chỉ chạy với một hệ. Đồng hồ của Apple không dùng được với Android; kiểm tra trước khi đổi hệ nếu bạn đang dùng thiết bị đeo.
Ảnh bị trùng hai lần. Xảy ra khi vừa chuyển bằng cáp vừa bật đồng bộ đám mây. Chọn một nguồn chính, rồi dùng chức năng dọn ảnh trùng của ứng dụng ảnh nếu có.
Dùng trợ lý AI làm danh sách kiểm riêng cho máy của bạn
Mỗi người có một bộ ứng dụng và thói quen khác nhau, nên danh sách chung không bao giờ đủ. Một cách tiết kiệm thời gian là liệt kê ứng dụng bạn dùng hằng ngày (chỉ tên ứng dụng, không kèm tài khoản), rồi nhờ chatbot sắp xếp thành danh sách kiểm. Câu lệnh mẫu: "Mình sắp đổi từ iPhone sang điện thoại Android. Đây là danh sách ứng dụng mình dùng: … Với từng ứng dụng, cho biết dữ liệu thường nằm trên đám mây hay trong máy, cần làm gì trước khi chuyển, và đánh dấu ứng dụng chỉ có trên một hệ."
Câu trả lời của chatbot là điểm bắt đầu, không phải sự thật cuối cùng. Thông tin về cách sao lưu của từng ứng dụng thay đổi thường xuyên, và chatbot có thể dựa vào dữ liệu cũ. Với những ứng dụng quan trọng như ngân hàng, ví, ứng dụng công việc, kiểm tra lại trong trang trợ giúp chính thức của ứng dụng đó.
Tuyệt đối không dán vào chatbot mật khẩu, mã xác minh, số tài khoản hay ảnh chụp màn hình có thông tin cá nhân. Danh sách tên ứng dụng là đủ để chatbot giúp; phần riêng tư khi dùng chatbot xem thêm ở trang AI Bảo Mật.
Một mẹo nhỏ khác: trước khi đổi hệ, chụp lại màn hình chính và danh sách ứng dụng trên máy cũ. Vài tuần sau, khi cần một ứng dụng mà không nhớ tên, ảnh chụp này cứu bạn khỏi việc phải mở lại máy cũ đã bán.
Nên giữ máy cũ bao lâu sau khi đổi hệ
Đổi cùng hệ, một tuần thường là đủ để phát hiện thiếu sót. Đổi khác hệ nên giữ máy cũ ít nhất hai đến bốn tuần, vì nhiều thứ chỉ lộ ra khi bạn cần đến: một tấm ảnh cũ chưa sang, một ứng dụng ghi chép không xuất được, một mã xác thực hai lớp còn nằm ở máy cũ. Trong thời gian này, không cần lắp SIM vào máy cũ; chỉ cần máy còn nguyên dữ liệu và kết nối được Wi-Fi.
Khi chắc chắn mọi thứ đã sang, làm theo thứ tự: đăng xuất tài khoản đám mây (Apple ID hoặc Google) trên máy cũ, tắt tính năng tìm máy, rồi mới khôi phục cài đặt gốc. Làm ngược thứ tự là nguyên nhân phổ biến khiến người mua máy cũ không kích hoạt được. Hướng dẫn chi tiết nằm trong danh mục Khôi phục cài đặt gốc.
Nếu định giữ máy cũ làm máy phụ cho con hoặc làm máy dự phòng, cũng nên khôi phục cài đặt gốc và thiết lập lại bằng tài khoản của người sẽ dùng, thay vì để nguyên tài khoản của bạn. Như vậy hai máy không đồng bộ chéo ảnh, tin nhắn và lịch sử với nhau.
Câu hỏi thường gặp
Ứng dụng đã mua trên App Store có dùng được trên Android không?
Không. Giao dịch mua trong App Store gắn với Apple ID và chỉ dùng trên thiết bị của Apple; tương tự, ứng dụng mua trên Cửa hàng Play chỉ dùng trên Android. Ngoại lệ là các dịch vụ có tài khoản riêng của nhà phát triển, khi bạn đăng nhập tài khoản đó trên hệ kia thì quyền lợi có thể vẫn còn; kiểm tra với từng dịch vụ.
Tin nhắn Zalo có tự sang khi dùng Chuyển sang iOS không?
Không. Công cụ chuyển dữ liệu của hệ điều hành không mang tin nhắn của Zalo và phần lớn ứng dụng chat khác. Mỗi ứng dụng có cách sao lưu, khôi phục riêng, thường phải làm trên máy cũ trước khi chuyển. Danh mục này có bài riêng về chuyển Zalo, Messenger, WhatsApp sang máy mới.
Quên tắt iMessage trước khi chuyển sang Android thì có sao không?
Có thể bạn sẽ không nhận được một số tin nhắn từ người dùng iPhone, vì máy họ vẫn gửi qua iMessage. Nếu còn iPhone cũ, lắp SIM lại và tắt iMessage trong Cài đặt. Nếu không còn máy, dùng trang web huỷ đăng ký iMessage của Apple, nhập số điện thoại và mã xác nhận gửi tới số đó.
Có thể chuyển dữ liệu sau khi đã thiết lập xong máy mới không?
Công cụ chuyển đầy đủ chủ yếu chạy trong lúc thiết lập. Sau khi thiết lập xong, bạn vẫn đưa được ảnh, danh bạ qua tài khoản đám mây, nhưng tin nhắn SMS và một số cài đặt thì khó hơn. Nếu máy mới chưa có gì quan trọng, khôi phục cài đặt gốc rồi làm lại là cách sạch nhất.
Đổi hệ có làm mất số điện thoại Zalo, ngân hàng gắn với SIM không?
Không. Số điện thoại gắn với SIM hoặc eSIM, không gắn với hệ điều hành. Chỉ cần chuyển SIM sang máy mới là các dịch vụ dùng số đó vẫn nhận được mã. Riêng ứng dụng ngân hàng thường yêu cầu xác thực lại thiết bị mới; làm theo hướng dẫn của ngân hàng và khi còn giữ máy cũ.
Có cần chuyển hết ảnh sang máy mới không, hay để trên đám mây là đủ?
Không cần chuyển hết nếu ảnh đã an toàn trên một dịch vụ đám mây mà bạn vẫn truy cập được từ máy mới. Nhiều người chỉ chuyển ảnh của một hai năm gần nhất vào máy, phần cũ hơn để trên đám mây hoặc ổ cứng. Như vậy máy mới đỡ đầy và quá trình chuyển nhanh hơn nhiều.